Concessionária intensificou seu plano operacional para atendimento a possíveis ocorrências e orienta a população sobre medidas de segurança
Em alinhamento ao alerta emitido pela Defesa Civil do Estado de São Paulo, a EDP, distribuidora de energia de Guarulhos, Alto Tietê, Vale do Paraíba e Litoral Norte, reforça seu planejamento operacional diante da previsão climática de eventos severos que aumentam a criticidade a partir desta quinta-feira, dia 10 e se intensificam ao longo dos próximos dias.
De acordo com a previsão meteorológica, o principal impacto esperado é a ocorrência de fortes rajadas de vento e chuvas no estado de São Paulo, incluindo a área atendida pela concessionária. Diante desse cenário, a EDP reforçou sua operação para o atendimento de possíveis ocorrências relacionadas com as redes elétricas e orienta a população a redobrar os cuidados com a segurança durante a passagem do sistema meteorológico, evitando situações de risco.
Todas as informações dos órgãos de Defesa Civil e dados meteorológicos são acompanhados, em tempo real, pelo Centro de Operações Integrado (COI), que é responsável pelo monitoramento e gerenciamento do sistema de distribuição da EDP e, a partir dos dados mapeados é planejada a estratégia para reforço na atuação. Além do incremento de equipes técnicas em campo e no COI, a tecnologia é aliada fundamental para garantir a redução do impacto aos clientes, a partir de automatização que permite manobras no sistema de forma remota, em caso de necessidade.
No caso de elevação do nível de criticidade da operação, a Companhia atua com plano de priorização no atendimento a ocorrências que envolvam hospitais, postos de saúde, unidades de segurança pública e serviços essenciais, escolas, creches, asilos e os casos que possam oferecer risco à vida, além de clientes cadastrados que utilizam equipamento elétrico para a sobrevivência.
Importante reforçar à população os cuidados com a segurança durante o período de tempestade:
1 – Durante fortes chuvas, fique em casa;
2 – Se estiver na rua, não busque abrigo sob árvores;
3 – Evite tomar banhos durante a tempestade;
4 – Evite nadar no mar, lagos ou piscinas durante a tempestade;
5 – Não estenda roupas em varais de arame durante a aproximação da tempestade;
6 – Mantenha-se afastado e não trabalhe em cercas, alambrados, linha telefônicas ou elétricas e estruturas metálicas durante a tempestade;
7 – Retire os aparelhos eletroeletrônicos da tomada para evitar danos;
8 – Se estiver na rua, ao se deparar com fios caídos no chão, não se aproxime;
9 – Se estiver dirigindo, permaneça no veículo.
No caso de qualquer ocorrência com a rede elétrica, a EDP deve ser acionada por meio dos canais de atendimento:
* Site: www.edp.com.br
* Aplicativo EDP Online
* WhatsApp (11) 93465-2888
* Central de Atendimento ao Cliente: 0800 721 0123