A CCR RioSP realiza uma série de ativações especiais na rodovia Rio-Santos (BR-101) para aproximar ainda mais a concessionária dos clientes do sistema de pedágio eletrônico Free Flow. A iniciativa que teve início no feriado da Páscoa continua nesta quarta-feira, dia 23 de abril e entre os dias 30 de abril a 4 de maio, no período do feriado do Dia do Trabalho.
As ações acontecem em postos de serviços e em praias da região com grande movimentação, onde promotores da CCR RioSP vão abordar os motoristas para tirar dúvidas e distribuir folhetos explicativos sobre o funcionamento do Free Flow — pedágio eletrônico — e as diversas formas de pagamento da tarifa.
O objetivo é informar os clientes, especialmente aqueles que ainda não utilizam tag no veículo, sobre como consultar suas passagens pelos pórticos do pedágio eletrônico e efetuar o pagamento corretamente. Para esses motoristas, as tarifas podem ser pagas em PIX, crédito, débito ou dinheiro, tanto nos locais físicos quanto nos canais digitais da concessionária. Diferente dos motoristas com tag, que têm o valor debitado automaticamente na fatura da operadora contratada e ainda contam com descontos de até 70%, quem não possui o adesivo precisa pagar pelos canais disponibilizados pela concessionária.
Canais para pagamento do pedágio eletrônico Free Flow para quem não possui tag:
- Totens de autoatendimento nas cinco bases de atendimento ao cliente na rodovia – Locais: Ubatuba (km 31,80 – sentido RJ), Paraty (km 580 – sentido RJ), Angra dos Reis (km 528 – sentido RJ e km 471,45 – sentido RJ) e Mangaratiba (km 417,40 – sentido RJ);
- Rede credenciada, com pontos físicos em Paraty e Mangaratiba – (Posto Velamar: km 533,8, pista sentido SP, em Paraty; Hotel Porto de Itacuruçá e Lote 02, em Mangaratiba);
- Site oficial da CCR RioSP: www.ccrriosp.com.br
- Aplicativo CCR Rodovias;
- WhatsApp: (11) 2795-2238.
Durante as ativações, os promotores também orientarão os motoristas sobre como se cadastrar no site ou no aplicativo da CCR Rodovias para consultar as passagens, regularizar débitos e ativar as notificações por SMS, que informam sempre que o veículo passar por um dos três pórticos localizados na rodovia.
Outra ação da CCR RioSP será na base de atendimento ao usuário de Itacuruçá, em Mangaratiba (RJ). Entre os dias 29 de abril a 1º de maio, os motoristas poderão parar na base da concessionária onde colaboradores irão esclarecer dúvidas, além de apoiar no cadastro no APP CCR Rodovias e como pagar a tarifa no totem disponível no local. Essa ação acontecerá das 9h às 18h.
Com essas iniciativas, a CCR RioSP reforça seu compromisso com a transparência e a comodidade no relacionamento com os clientes, além de facilitar o acesso à informação e o cumprimento das obrigações de pagamento, promovendo uma viagem mais tranquila e segura para todos.
Data: 23/04
Locais:
- Posto Luar da Rio Santos II, km 388 LT 210, Rio de Janeiro – RJ
- Mangaratiba (Posto Diana) – Itacuruçá, Mangaratiba – RJ
- POSTO SHELL Av. Brasil, 52351 – Santa Cruz, Rio de Janeiro – RJ
Ativações feriado Dia do Trabalho
Data: 30/04
Locais:
- Autoposto Luar da Rio Santos I – Rio de Janeiro
- Parada Costa Verde (Vidinhas) km 406 – Vila Paraíso, Mangaratiba – RJ
- AUTOPOSTO BRASIL 2000 Av. Brasil, 35350 – Campo Grande (Santíssimo), Rio de Janeiro – RJ
Data: 01/05
Locais:
- Autoposto Luar da Rio Santos I Santa Cruz, Rio de Janeiro – RJ
- Mangaratiba (Posto Diana) – Itacuruçá, Mangaratiba – RJ
- AUTOPOSTO BRASIL 2000 LTDA – POSTO SHELL Av. Brasil, 35350 – Campo Grande (Santíssimo), Rio de Janeiro
- Praia Ubatuba: Manhã – Toninhas / Tarde – Praia Grande
- Praia Angra dos Reis: Manhã – Praia da Figueira / Tarde – Praia Grande
Data: 02/05
Locais:
- Praia Ubatuba: Manhã – Enseada / Tarde – Praia Grande
- Praia Angra dos Reis: Manhã – Praia do Bonfim / Tarde – Praia Grande
Data: 03/05
Locais:
- Praia Ubatuba: Manhã – Perequê Açú / Tarde – Praia Grande
- Praia Angra dos Reis: Manhã – Praia da Bica / Tarde – Praia Grande
Data: 04/05
Locais:
- Posto Luar da Rio Santos II, Rio de Janeiro
- Parada Costa Verde (Vidinhas) km 406 – Vila Paraíso, Mangaratiba – RJ
- POSTO SHELL Av. Brasil, 52351 – Santa Cruz, Rio de Janeiro